Thế Giới Nệm hiểu rằng một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của doanh nghiệp chính là dịch vụ chăm sóc khách hàng. Công ty luôn đầu tư và phát triển đội ngũ nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng một cách chu đáo và chuyên nghiệp. Khách hàng có thể dễ dàng nhận được sự hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về các sản phẩm qua nhiều kênh khác nhau như điện thoại, email hay mạng xã hội. Bên cạnh đó, việc chăm sóc hậu mãi sau khi mua hàng cũng là một trong những cam kết quan trọng của Thế Giới Nệm. Công ty sẵn sàng tiếp nhận và xử lý những phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả để đảm bảo mọi khách hàng đều cảm thấy hài lòng.
Nhu cầu về nệm và phụ kiện giấc ngủ ngày càng đa dạng, từ nệm cho người lớn tuổi cần sự êm ái, hỗ trợ cột sống đến các sản phẩm dành riêng cho trẻ nhỏ với chất liệu an toàn. Thế Giới Nệm luôn chú trọng cập nhật và mở rộng danh mục sản phẩm để phù hợp với nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng. Các dòng sản phẩm như nệm foam với khả năng nâng đỡ tối ưu, nệm cao su thiên nhiên thân thiện với môi trường hay nệm lò xo sang trọng không ngừng được cải tiến để đáp ứng xu hướng mới. Sự đa dạng này giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và phong cách sống của mình.
Tầm nhìn của Thế Giới Nệm là trở thành thương hiệu dẫn đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực nệm và phụ kiện ngủ, với mục tiêu mang lại hàng triệu giấc ngủ ngon và hạnh phúc cho mọi nhà mỗi năm. Sứ mệnh của công ty là cung cấp các sản phẩm chất lượng cao cùng dịch vụ xuất sắc, nhằm tạo nên giấc ngủ an lành và thoải mái. Với phương châm “Lựa chọn cho giấc ngủ”, Thế Giới Nệm không ngừng nâng cao giá trị phục vụ, khẳng định vị thế là sự lựa chọn hàng đầu của mọi gia đình Việt. Chính sách vận chuyển và đổi trả tại Thế Giới Nệm được xây dựng để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Đơn hàng sẽ được giao tận nơi trong thời gian ngắn nhất, miễn phí vận chuyển trong phạm vi 25km. Đối với khách hàng ở xa, hệ thống đảm bảo giao hàng nhanh, an toàn với chi phí hợp lý. Ngoài ra, sản phẩm được phép đổi trả miễn phí trong vòng 14 ngày nếu khách hàng không hài lòng, tạo nên sự an tâm tuyệt đối khi mua sắm tại đây.
- nệm cao su Liên Á – Nội thất phòng ngủ chính hãng tại Thế Giới Nệm.
- nệm Liên Á – Thế Giới Nệm – Địa chỉ mua sắm đáng tin cậy cho gia đình.
